Chính sách bảo hành:
– Tất cả sản phẩm đều có tem sản phẩm và tem bảo hành của FTC Solar Việt Nam.
– Các sản phẩm đèn năng lượng mặt trời FTC Solar đều được bảo hành 3 năm, đổi mới miễn phí 30 ngày kể từ ngày giao nhận hàng.
– Các sản phẩm quạt năng lượng mặt trời FTC Solar được bảo hành mô tơ 3 năm và bảo hành tất cả các chi tiết khác trong 1 năm.
Điều kiện bảo hành:
– Hàng hóa bị lỗi do NSX được phát hiện trong quá trình sử dụng (tem bảo hành phải còn nguyên vẹn).
– Sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển: Biến dạng, trầy xước, nứt vỡ,…
– Sản phẩm bảo hành không bị nứt bể, cháy nổ trong quá trình sử dụng do môi trường và do sử dụng sai điện áp nguồn, quá tải.
– Thời hạn bảo hành miễn phí vẫn còn hiệu lực.
